POSTE : Assistant de Planning H/F DESCRIPTION : Votre mission principale consiste à organiser le planning et les tournées des opérateurs chauffeurs ainsi qu'à assurer les diverses tâches administratives liées à l'activité. Après une période de formation technique sur les métiers de l'assainissement, vous serez placé sous l'autorité de la Responsable Planning et aurez pour principales missions : - Gestion des appels téléphonique/ Mails - L'organisation de la plateforme planning - Anticiper la charge de travail et s'assurer de la mise à disposition des camions adéquats selon les chantiers - Veiller à la bonne organisation des tournées pour gagner en efficacité dans le déroulé des rendez-vous - S'assurer de la bonne saisie et du suivi des données informatisées - L'organisation opérationnelle - Etablir et transmettre les ordres de travaux (OT) aux opérateurs chauffeurs dans le respect de la réglementation en matière d'itinéraire et de temps de conduite - Prendre en compte des réclamations téléphoniques et transmission à l'exploitant pour traitement Rémunération sur 13 mois - Tickets restaurant - Plan Epargne Groupe Mutuelle - Prévoyance - Participation - Intéressement Convention Collective de l'Assainissement et de la Maintenance Industrielle En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : De formation logistique/ type DUT GLT. Organisé(e) et de bon sens, vous savez gérer votre stress quelle que soit la situation. Expérience en gestion de planning et qualités relationnelles sont également essentielles. Une connaissance en matière de chargement de matières dangereuses et tout autre aspect sensible lié au secteur serait un plus. Vous avez une bonne connaissance géographique de la Haute Normandie.