Description du poste : La tenue des dossiers clients et fournisseurs ( Contrôle renvoi visites logiciel IGNIS dans les temps). Le suivi des commandes La mise à jour des bases de données (Création de compte Prospecs et clients). Les échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs La rédaction et la saisie des devis pour les technico commerciaux L'envoi et le suivi des factures (Contrats de maintenance) La rédaction de documents (rapports, emails, courriers administratifs. Description du profil : Maîtrise des techniques de communication écrite et orale Aisance relationnelle Maîtrise des outils modernes de bureautique et de communication Polyvalence Sens de l'organisation Rigueur Maîtrise d'une langue étrangère, en particulier l'anglais Sens commercial aiguisé