En lien avec le Responsable d'exploitation, vous participerez à l'organisation de l'activité transport au quotidien : Pilotage opérationnel Préparation et planification des tournées (affectation colis, livraisons, remplacements) Suivi des livraisons, gestion des anomalies, aléas, non livrés Supervision du quai, coordination des flux, maintenance des équipements Suivi et amélioration continue Analyse de l'activité (retards, incidents, taux de réussite.) Rédaction de reportings et plans d'amélioration Appui aux projets transverses (outils, process, nouveaux clients) Polyvalence terrain Aide ponctuelle sur les tournées Briefing des livreurs, remplacement du responsable si besoin ⚠️ Contraintes : rigueur quotidienne, gestion d'imprévus, rythme soutenu en pics d'activité Votre rattachement Vous travaillez au sein du pôle exploitation en lien avec le Responsable d'exploitation et les équipes terrain. Management hiérarchique : Responsable d'exploitation. Responsabilité: une vingtaine de livreurs en activité. Les compétences qui feront la différence ⚙️ Savoir-faire et techniques Planification, organisation de tournées et gestion de l'aléa Utilisation d'outils TMS / Proxipick et Excel Capacité à remplacer le responsable sur certaines missions Analyse d'indicateurs de performance Qualités humaines Rigueur, organisation et autonomie Sens du service client et gestion relationnelle Capacité à former et transmettre à l'équipe Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+4 en logistique, exploitation transport, supply chain ou équivalent. ✅ Une première expérience de minimum 1 an en alternance dans la logistique, le management ou le transport est indispensable Permis B impératif. Intérêt pour les mobilités douces et les enjeux environnementaux essentiel. Lieu : Lille (Port Fluvial) Démarrage souhaité : dès l'été 2025 - au plus tard à la rentrée de septembre Rémunération : selon convention d'alternance Avantages : Participation à un projet logistique écologique et innovant Intégration à une équipe à taille humaine Formation sur outils et gestion d'exploitation Responsabilités croissantes, missions transverses possibles Cadre bienveillant et apprenant ✉️ Pour postuler directement sur lien OFFRE Les entretiens se dérouleront le **Lundi 26 mai 2025** dans les locaux de Citéliv à Lille.