Accueillir et accompagner les clients (arrivées / départs, informations, gestion des demandes) Réception et accueil des clients (physique et téléphonique) Gestion des réservations et du planning des hébergements Participation à la comptabilité courante : suivi des règlements, saisie de pièces, préparation des documents comptables Suivi des stocks, commandes fournisseurs Appui à l'organisation de la saison (préparation des arrivées, suivi des départs, gestion des litiges simples) Contribution à la communication (réseaux sociaux, e-mails clients, affichage) Vous préparez un Bac +3 ou 4 dans le domaine du tourisme, hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, comptabilité ou de la gestion Vous êtes motivé(e), souriant(e) et avez le sens du service - Vous avez déjà une ou plusieurs saisons d'expérience dans le tourisme (réception client, hotel, camping, résidence de tourisme...) Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez le travail en équipe Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, logiciel de réservation : un plus) La maîtrise d'une langue étrangère (anglais, espagnol, néerlandais, allemand.)