POSTE : Exploitant Transport Route Import H/F DESCRIPTION : Notre client est une entreprise spécialisée dans le transport routier national et international, reconnue pour la fiabilité de ses prestations et la qualité de sa relation client. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Exploitant Transport Route Import (H/F). Vos responsabilités Au sein du service exploitation, vous assurez la gestion complète des flux import : - Création et gestion des expéditions et enlèvements import dans le logiciel métier - Organisation et suivi des opérations de transport routier import - Communication quotidienne avec les clients et confrères français et étrangers - Recherche et sélection des moyens de transport et services douaniers les plus adaptés - Optimisation des flux selon des critères de qualité (délais, ruptures de charge minimisées) et de coût - Contrôle du bon déroulement des opérations et du respect des engagements - Gestion des aléas, incidents et retards de livraison - Réponse aux réclamations clients et demandes d'informations - Mise en place d'actions correctives en cas de dysfonctionnement ou de manquement des sous-traitants - Garantir des relations de confiance durables entre notre client et ses clients PROFIL : Profil recherché - Formation en transport, logistique ou supply chain - Expérience souhaitée en exploitation transport routier import - Bonne connaissance de la réglementation transport et des flux internationaux - Aisance relationnelle, sens du service client - Salaire : 2800 /2900 € B + avantages - Contrat CDI - 39h - Anglais professionnel ou courant souhaité Pourquoi rejoindre notre client ? - Poste central au coeur de l'exploitation transport - Entreprise dynamique et en développement - Environnement de travail collaboratif