Missions : Aider les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, Propose les solutions les plus appropriées et spécifie leurs fonctionnalités. Participer à la mise ne ?uvre de ces solutions, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets Les tâches comprennent aussi des activités de documentation d'utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs Piloter un ou plusieurs consultants fonctionnels intervenant en renfort dans le cadre de projets ou du support, Collaborer de manière transverse avec les équipes du Centre de Compétences et les autres équipes