Rejoignez un secteur en pleine croissance, au cœur de l'humain ! Vous êtes à la recherche d'une alternance valorisante dans les services à la personne ? Vous aimez les missions variées mêlant coordination, relationnel et organisation ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Chargé(e) de Clientèle / Responsable de secteur en alternance, vous serez au cœur de notre activité et participerez activement à la qualité de nos prestations : Coordination des équipes terrain : gestion des plannings et suivi opérationnel des auxiliaires de vie Gestion administrative et RH : élaboration des contrats, suivi des congés, arrêts maladie, etc. Relation clientèle : échanges réguliers avec les bénéficiaires et leurs familles, gestion des demandes et réclamations Prospection et développement commercial : participation à la recherche de nouveaux clients Mise en place des prestations : suivi qualité et adaptation des interventions selon les besoins Ce que nous vous offrons :  Une formation complète avec un accompagnement terrain personnalisé La prise en charge à 75 % des frais de transport Une aide au permis de conduire Un poste polyvalent, avec de réelles perspectives d'évolution Une rentrée possible toute l'année : pas besoin d'attendre septembre pour commencer ! Niveau requis : Bac minimum ( services à la personne, gestion administrative ou équivalent) Rythme : 1 jour/semaine en formation (télétravail) - CFA partenaire Unifadom