Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, et en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise, vos missions principales seront de :  * Accueillir les visiteurs et prendre en charge les appels téléphoniques entrants  * Assurer et coordonner la gestion opérationnelle des services généraux du site * Apporter une assistance à l'ensemble des fonctions de l'entreprise pour différentes tâches selon les besoins * Être garant de l'image de l'entreprise  * Faire remonter tous dysfonctionnements    Vous aurez notamment la charge de :  * Réceptionner et transmettre les communications téléphoniques  * Accueillir, enregistrer et orienter les visiteurs  * Veiller au respect des consignes de sécurité et de bonne tenue des locaux par les employés du site  * Assurer la réception et le traitement des demandes d'achats (consommables, etc.)  * Distribuer les courriers reçus, affranchir et poster les envois de courriers * Gérer l'envoi, la réception et l'enregistrement des colis par coursiers  * Rédiger des documents (e-mails, courriers, notes de frais.)  * Gérer les plannings et veiller à la bonne tenue des salles de réunion * Assister les services sur diverses tâches (préparer les dégustations de thés, envoyer des commandes d'échantillons, organiser les voyages professionnels, gérer les courriers boutiques etc.)  * Participer à l'amélioration continue  De formation minimum Bac + 2, vous avez impérativement une expérience confirmée sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle, votre polyvalence, votre adaptabilité, votre autonomie, votre rigueur et vos capacités rédactionnelles. Compétences : - Maîtrise du Pack Office - Bon niveau d'Anglais