POSTE : Content & Social Media Manager France H/F DESCRIPTION : Rôle - Le/La Content & Social Media Manager France sera responsable de la gestion de nos comptes réseaux sociaux pour Benefit Cosmetics. - Vous participerez à la construction de la stratégie social media & marketing en collaboration directe avec la Responsable Marketing France, avec un rôle clé dans la construction de la visibilité, du désir de marque et de l'engagement communautaire. - Vous jouerez un rôle pivot transversal avec tous les pôles de l'équipe marketing France ainsi qu'avec les équipes marketing Europe et les Social Media Managers d'autres marchés. - Innovation, créativité, performance et cohérence de marque : vous serez le moteur de ces quatre piliers au sein de la stratégie social media. Vos missions 1. Construire et déployer une stratégie social media ambitieuse, différenciante et performante - Définir la feuille de route Social Media France : objectifs de visibilité, engagement, amplification, croissance communautés et KPIs associés. - Créer et gérer le calendrier éditorial, en intégrant les temps forts France, les tendances émergentes et les priorités business. - Aligner la stratégie avec l'ADN unique de Benefit : une communication fun, disruptive, inclusive, audacieuse et inattendue. - Traduire les codes de la marque dans des formats natifs et performants, pensés pour chaque plateforme. 2. Créer du contenu à fort potentiel viral, aligné avec les objectifs de marque et de performance - Produire ou faire produire les contenus social-first : Reels, vidéos courtes, carrousels animés, photos, motion design, CGI, stories, formats UGC ou field content (contenu terrain, événements). - Vous piloterez une production de contenu majoritairement internalisée (shootings, montages, adaptations), tout en mobilisant des partenaires externes au besoin pour renforcer créativité ou capacité. - Collaborer avec les équipes Europe pour recevoir, localiser et enrichir les assets locaux. - Lancer ou tester de nouveaux formats (jeux concours, contenus interactifs, filtres AR, contenus audio, nouveaux partenaires, live-shopping) - Créer ponctuellement des contenus supports pour l'équipe marketing : mini-vidéos, GIFs pour CRM, contenus internes. 3. Animer, développer et engager une communauté avec un storytelling fort - Gérer la modération des commentaires et des messages privés, en coordination avec l'équipe PR et le service client. - Veiller à la qualité des réponses, à la proximité avec la communauté, et à l'alignement du tone of voice Benefit : joyeux, authentique, audacieux. - Gérer l'e-réputation de la marque, identifier les signaux faibles, les conversations sensibles, et y répondre de manière professionnelle, en lien avec les interlocuteurs clés. - Identifier les ambassadeurs potentiels, encourager le partage UGC, initier des conversations organiques. 4. Piloter la performance, renforcer la culture data et faire du Social un levier business - Suivi des dashboards de performance et analyse des indicateurs pour évaluer l'impact des contenus, optimiser le rythme de publication et les activations, et orienter les prises de décision. - Établir des bilans hebdomadaires et mensuels avec recommandations claires pour optimiser les contenus, le boosting, les ciblages, la ligne éditoriale. - Travailler avec les pôles E-business, Influence, Media & CRM pour assurer l'alignement entre contenus, audiences, pages de destination et performances. - Participer à la montée en maturité data de l'équipe marketing en partageant les enseignements, les benchmarks, les tests réalisés. 5. Fédérer les équipes et les expertises autour d'un socle social commun - Incarner le rôle de chef d'orchestre social media dans l'équipe France, et insuffler une dynamique de co-création, d'innovation, de veille et de prise d'initiatives. - Collaborer au quotidien avec les pôles PR & Influence, Trade, E-business et CRM pour coordonner les contenus, campagnes et activations. - Participer activement aux réunions régionales avec l'équipe marketing Europe et contribuer à l'amélioration continue de la stratégie. PROFIL : Profil recherché Compétences clés : - Minimum 5 ans d'expérience en Social Media dans les secteurs beauté, lifestyle, mode ou FMCG, avec une solide maîtrise des plateformes. - Très forte sensibilité créative, capable de proposer des idées nouvelles en continu, en lien avec les tendances émergentes et l'ADN de la marque. - Autonome et proactif(ve), capable de mobiliser rapidement les bonnes ressources (internes ou externes) pour produire du contenu efficacement. - À l'aise avec la production multiformat : vidéos courtes, Reels, TikTok, stories, UGC, vis