Nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer notre parapharmacie et s'assurer de la qualité des services offerts à notre clientèle. En tant que pharmacien responsable de parapharmacie, vous serez chargé de plusieurs missions clés. Votre principale mission sera de superviser l'activité de la parapharmacie, veillant au respect des normes en vigueur et garantissant un service irréprochable aux clients. Vous assurerez la gestion complète du stock, comprenant les commandes, le suivi des livraisons, et la vérification des dates limites d'utilisation des produits. En étroite collaboration avec l'équipe, vous organiserez et animerez des formations sur les nouveaux produits pour garantir une expertise produit approfondie auprès de vos collègues. Vous aurez également la responsabilité d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales visant à atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Cela inclut le développement et/ou l'optimisation d'offres promotionnelles attractives en coordination avec le département marketing. En tant qu'interlocuteur principal avec nos partenaires extérieurs (fournisseurs, laboratoires), vous veillerez à maintenir d'excellentes relations dans une optique d'amélioration continue du service client. En matière de réglementation, vous devrez vous assurer que toutes les pratiques respectent scrupuleusement les législations spécifiques aux produits non médicamenteux tout en conduisant régulièrement des audits internes pour anticiper d'éventuelles non-conformités. Votre rôle nécessitera enfin une écoute attentive envers la clientèle afin de répondre efficacement à leurs attentes tout en proposant une approche personnalisée lors de chaque interaction. Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie - Expérience significative dans le domaine pharmaceutique ou parapharmaceutique - Excellentes connaissances des réglementations liées aux produits cosmétiques et autres produits vendus en parapharmacie - Capacité avérée à manager et motiver une équipe - Compétences solides en gestion commerciale et marketing - Aptitude à établir et entretenir des relations professionnelles durables avec divers partenaires - Bonnes compétences organisationnelles et sens du détail - Sens développé du service client avec un excellent relationnel