AG Emploi recrute un(e) Responsable de Comptes Clients pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur industriel, situé sur le secteur de Vos missions principales seront : - Gérer un portefeuille clients industriels en France  - Assurer le suivi des commandes, de la saisie à la livraison - Veiller au respect des délais, des exigences qualité et des conditions contractuelles - Traiter les réclamations et assurer un service client de qualité - Coordonner les échanges avec les équipes internes (planification, production, approvisionnement) - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion client - Formation Bac+3 profil technico commercila - Expérience significative dans un environnement industriel,  - Bonne maîtrise des outils informatiques  - Sens de la relation client, rigueur, réactivité et esprit d'équipe - Maîtrise de l'anglais professionnel appréciée (oral et écrit) - Rémunération selon profil  - vehicule de fonction - prime - retraite supplémentaire.