Technicien télémaintenance H/F 76 - ROUEN
Offre n° 9231646
Technicien télémaintenance H/F
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2025
GOAT. La référence en conseil et recrutement. Notre mission ? Créer le bon match entre talents et entreprises. Pour le compte d'un client innovant dans l'intégration de systèmes de sécurité intelligents (vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès.), nous recrutons un : un Technicien Télémaintenance pour renforcer son service technique à distance. Rejoignez une entreprise en pleine croissance, à la pointe des technologies de sécurité intelligentes. En tant que Technicien Télémaintenance, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client en intervenant à distance sur des dispositifs critiques : - Gérer les demandes clients liées aux systèmes de sécurité (vidéosurveillance, alarmes, contrôle d'accès.) - Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents techniques à distance - Effectuer reconfigurations, redémarrages, tests et mises à jour logicielles - Assister les techniciens sur le terrain - Assurer le suivi rigoureux des interventions via l'outil de ticketing - Escalader les cas complexes à l'équipe technique - Participer à l'amélioration continue du service Profil recherché - Formation technique (électronique, électrotechnique, informatique, etc.) - Maîtrise des systèmes de sécurité (HIKVISION, DAHUA, ARITECH, VANDERBILT, EDEN, 2N.) - Aisance avec les outils de téléassistance et les environnements numériques - Excellent relationnel, sens du service client, gestion du stress - Rigueur, autonomie, esprit d'équipe Vous cherchez mieux ? Nous aussi. Faisons le match.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29500,00 Euros à 33600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Employeur
SAS GOAT
Pourquoi postuler ? - Un environnement technique stimulant - Un rôle clé dans une entreprise en pleine évolution - Une équipe soudée et à taille humaine - Des perspectives d'évolution concrètes
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