Descriptif du poste: Au sein d'une équipe dédiée (2 Commerciaux, 1 ADV, 1 Responsable Avant-Vente), vous jouerez un rôle clé dans la relation client et la construction de l’offre technique. Vos missions : * Relation client & gestion opérationnelle : Traitement des tickets, rédaction de devis techniques précis et réactifs. * Support commercial & marketing : Participation au développement marketing, mise en valeur des services, soutien des équipes commerciales. * Veille technologique & infrastructure : Suivi des évolutions technologiques, mise à jour régulière des offres et infrastructures. * Accompagnement & conseil : Appui en rendez-vous client, génération de leads, audits techniques et présentation des offres. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? * Un poste hybride : 50 % technique, 50 % commercial * Une entreprise à taille humaine, avec une direction accessible et réactive * De nombreux projets variés auprès de clients multisectoriels * Des avantages attractifs : 1 jour de télétravail par semaine, voiture de fonction, chèques vacances (500 €), tickets restaurant (10 € pris en charge à 60 %), prime annuelle de 2 000 € et matériel informatique fourni. Profil recherché: * Vous avez au moins 2 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Avant-Vente IT * Vous avez évolué dans des environnements Windows ou Linux * Une expérience passée comme Administrateur Système (notamment en virtualisation : VMware ou Hyper-V) est un vrai plus