Descriptif du poste:   Nous recherchons actuellement, pour notre division Contactologie, un.e Analyste Senior Opération Commerciales (Sales Analyst) en CDI. Poste basé au siège social de Montpellier. Poste en présentiel. DESCRIPTION DE POSTE Rattaché.e au Directeur Senior des Opérations Commerciales EMEA pour notre BU Vision Care et en collaboration avec l’équipe européenne des opérations commerciales, le.la candidat.e aura les responsabilités suivantes :   Tableaux de bord et analyses * Développer et maintenir, en coordination avec l’équipe européenne, des tableaux de bord et rapports centraux pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) des opérations commerciales. * Analyser les données commerciales pour identifier les tendances, opportunités et axes d’amélioration. * Gérer et mobiliser efficacement les parties prenantes en les orientant vers des solutions BI optimales, en comprenant leurs besoins, en répondant à leurs préoccupations et en fournissant des analyses adaptées pour soutenir les décisions stratégiques. * Garantir l’exactitude et l’intégrité des données via des pratiques de gouvernance et une collaboration avec les équipes locales pour la maintenance régulière (ex. : cartographie clients, gestion des territoires dans Salesforce.com). * Suivre et évaluer l’efficacité des initiatives et campagnes commerciales. * Formuler des recommandations pour optimiser les processus commerciaux et améliorer l’efficacité.   Efficacité de la force de vente * Collaborer à la définition des objectifs pour la force de vente (SF) et les KAMs, en ligne avec les directives SIP des pays. * Calculer les performances de la force de vente et les incentives associées. * Identifier des leviers d’amélioration de la performance commerciale.   Prévisions et planification * Élaborer les prévisions de ventes, les plans et les estimations actualisées par client et par produit, à discuter et valider avec les parties prenantes clés (Responsable Commercial Cluster, Directeur National des Ventes, KAMs, etc.). Profil recherché: Compétences et qualifications * Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle d’analyste de données au niveau national ou régional * Capacité avérée à gérer et mobiliser des parties prenantes à différents niveaux, en alignant les objectifs du département Opérations Commerciales avec leurs besoins * Expérience dans la création de tableaux de bord Power BI, y compris la gestion des jeux de données * Expérience avec le CRM Salesforce.com * Solide sens des affaires et esprit analytique, avec une capacité à comprendre rapidement des concepts complexes * Agilité à apprendre de nouveaux systèmes et à comprendre divers processus métier * Excellentes compétences interpersonnelles, de présentation et de communication * Rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français ; la connaissance de l’italien est un plus