POSTE : QA Manager H/F DESCRIPTION : Entreprise Tomorrow Jobs recrute pour son client, un grand compte engagé dans une forte dynamique de transformation digitale, un(e) : QA Manager F/H - Annecy- CDI - 10 jours de télétravail/mois Vous serez le garant de la qualité des solutions digitales et notamment de la plateforme e-commerce. Vous interviendrez dans un environnement exigeant, en forte évolution (transformation digitale, modernisation des outils..), avec un fort enjeu de performance, de fiabilité et d'expérience utilisateur. Poste et Missions En tant que QA Manager vous définissez et pilotez la stratégie QA sur l'ensemble de l'écosystème digital : front-end, back-end, systèmes interconnectés, APIs et flux de données. Votre rôle est central : structurer la démarche qualité, fiabiliser les déploiements et garantir une expérience en ligne fluide et performante. Vos missions principales - Définir et déployer la stratégie globale de QA et d'automatisation des tests pour la plateforme e-commerce - Structurer les processus, outils et bonnes pratiques de test (tests manuels, automatisés, d'intégration, de performance) - Mettre en place et suivre les indicateurs qualité (KPI), analyser les résultats et proposer des plans d'amélioration continue - Assurer une veille sur les pratiques et outils du marché afin d'optimiser les méthodes et l'efficacité des équipes - Participer au pilotage budgétaire des activités QA et veiller à l'allocation pertinente des ressources - Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers (Build, Run, Automation, Data, etc.) ainsi qu'avec les partenaires externes - Contribuer aux projets stratégiques de transformation digitale (replatforming, intégration d'IA, nouvelles solutions digitales) - Vous évoluez dans un environnement international, à forte disponibilité, où la qualité et la performance sont des enjeux business majeurs. PROFIL : Profil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(le) structuré(e), autonome et orienté(e) amélioration continue, capable de piloter une démarche QA transverse. Expérience - 5 à 10 ans d'expérience en Assurance Qualité / Testing IT - Expérience significative dans un environnement e-commerce ou plateforme digitale - Expérience dans la définition et le déploiement d'une stratégie QA globale Compétences techniques - Bonne compréhension des architectures e-commerce (front, back-office, APIs, intégrations de données) - Maîtrise des différentes approches de test : manuel, automatisé, intégration, performance - Capacité à structurer des frameworks de tests robustes - Culture KPI et reporting Compétences personnelles - Esprit analytique et rigueur - Forte autonomie et capacité à prioriser - Excellentes compétences relationnelles et sens du travail transverse - Capacité à interagir avec des interlocuteurs IT et métiers - Français natif et anglais courant C1 (environnement international)