Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 9241303
Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2025
POSTE : Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F DESCRIPTION : Type de contrat : CDI Description de l'emploi : Votre rôle principal Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Marseille vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. Vos responsabilités et missions A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire. Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées. Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dansle respect des procédures du Groupe Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. Expériences et compétences attendues De formation Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client. - Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées. Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire. Poste ouvert à la cooptation interne. Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Alors prêt.e à vous engager autrement ? PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
AG2R LA MONDIALE
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement ! Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compéte...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Shopping Planner (H/F)
ELORA - 13 - AIX EN PROVENCE
Devenez Shopping Planner Indépendant(e) chez Elora, près de chez vous ! Vous cherchez une activité flexible et enrichissante ? Rejoignez Elora en tant que Shopping Planner et offrez des expériences...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
Profession commerciale
Non renseigné(déjà vu)
Attaché commercial LLD Auto (H/F)
OLINN FINANCE - 13 - AIX EN PROVENCE
Olinn, filiale de CAL&F, est un groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités. Nous recherchons un poste de : Attaché...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle H/F
CRIT - 13 - Marseille 1er Arrondissement
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Paris (75009) en intérim. . Les missions principales du poste sont les suivantes : -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Commercial / Commerciale (H/F)
USB TRAIN - 13 - Marseille 1er Arrondissement
USB TRAIN recherche un vendeur auprès de particuliers et professionnels en téléphonie et fibre qui sera en capacité de présenter nos produits en prestation de service. Nous sommes une entreprise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Commercial en Magasin (H/F)
AUBAGNE ACCESSOIRES - 13 - LES PENNES MIRABEAU
Vous avez le sens du commerce et vous aimez les challenges ? Dans le secteur de l'univers du plein air et des loisirs, nous vous proposons un poste de Conseiller commercial en magasin H/F auprès...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial Terrain Spécialisé en BtoC /Marché des Particuliers (H/F)
AEOS - 13 - Bouches-du-Rhône
Notre client, l'entreprise EDF solutions solaires, filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Vendeur CDI - Temps Partiel 25 Heures Semaine H/F
Boulanger - 13 - MARSEILLE 01
POSTE : Vendeur CDI - Temps Partiel 25 Heures Semaine H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable commerce, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Une journée chez Boulanger c'est : - Rendre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller de Vente Aménagement H/F
Castorama - 13 - LES PENNES MIRABEAU
POSTE : Conseiller de Vente Aménagement H/F DESCRIPTION : A propos de nous : Bienvenue sur l'offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Vendeur Conseil H/F
Samsic Emploi - 13 - MARSEILLE 01
POSTE : Vendeur Conseil H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel dans la vente et le service client ? Notre client recrute un Vendeur (H/F/D) pour le...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Vendeur Polyvalent - CDD 35H00 H/F
King Jouet Recrutement - 13 - CABRIES
POSTE : Vendeur Polyvalent - CDD 35H00 H/F DESCRIPTION : Chez King Jouet, nous sommes une entreprise familiale en pleine croissance. Notre mission ? Accompagner les parents et faire rêver les enfants...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)