Description du poste : VOTRE MISSION Le technicien bureau technique doit assurer et gérer l'ensemble des opérations qui lui sont confiées en relation avec les différents clients internes et externes, dans le respect des procédures en vigueur et des exigences d'hygiène, qualité, sécurité, protection de l'environnement et apporter une expertise technique structure. VOS TÂCHES & RESPONSABILITES Est en charge de support à la production sur les réparations structure En accord avec la documentation il définit les solutions de réparations appropriées Il est le point focal pour les questions aux différents OEM Il propose des solutions de réparations aux OEM, 21J et assure le suivi Il est amené à effectuer les « assessments », évaluation des dommages conformément aux exigences ATA51 Il participe à la formation des B1 sur la partie structure pour réaliser les assessments Il réalise le support dans son domaine à la supply chain pour les interchangeabilités et solutions alternatives en cas de difficulté d'approvisionnement (exploitation du SRM alternates parts Il est amené à dialoguer avec les services et les sous-traitants sur les différents domaines techniques et outillages Il effectue un suivi hebdo des affaires en cours et effectue un reporting Participation aux réunions et revues techniques avec les clients Edition des procédures de réparations et des documents de travails Description du profil : VOTRE PROFIL Compétences techniques Maîtrise des techniques et procédures liées à son activité Maitrise de la documentation technique SRM/ DWG/CMM Capacité à utiliser les outils informatiques liés à l'activité Capacité à appliquer les techniques de communication écrites et orales Capacité à déceler les urgences et les priorités Capacités d'analyse et de synthèse Connaître le fonctionnement de l'entreprise et les procédures Capacité à utiliser des documents de langue anglaise et communiquer en anglais selon l'activité La compréhension écrite et orale de l'anglais est obligatoire Aptitudes associées Capacité à conduire ses activités en interaction constructive avec autrui Capacité à adopter un comportement facilitant la coordination et les échanges entre les services et avec les clients Capacité d'organisation de son environnement de travail Capacité à prévoir et à adopter les actions les plus adaptées au contexte Rigueur, méthode, réactivité, esprit d'équipe Respect des règles de sécurité, qualité, hygiène et environnement Gestion de l'archivage Notion de la réglementation Sécurité : habilitations spécifiques liées à l'activité Logiciels bureautiques et spécifiques liés à l'activité Expression écrite et orale Gestion du temps et des priorités Compréhension écrite et orale de l'anglais obligatoire Formation / qualifications Bac +2 (DUT/BTS Méca aéro) ou expérience professionnelle équivalente