Le service Projets et Coordination Production de la DSI Agirc-Arrco recherche un(e) Chargé(e) des solutions collaboratives, dont la mission principale sera d'accompagner la transformation numérique et digitale de l'Agirc-Arrco.  D'un profil confirmé, il(elle) aura en charge l'optimisation des solutions existantes et le déploiement de nouvelles solutions pour améliorer la performance opérationnelle des collaborateurs de l'Agirc-Arrco. Rattaché(e) au responsable de l'entité SI interne,  le(la) Chargé(e) des solutions collaboratives devra optimiser les outils déjà déployés : Améliorer  l'utilisation de l'outil Sharepoint et la refonte des sites de gestion documentaire créés       Déployer les sites de collaboration avec les partenaires de la Fédération  Améliorer l'expérience client finale en mettant en place  un outil d'assistance digitale dirigée    Sensibiliser et former sur les bonnes pratiques des outils en place  Apporter le support nécessaire et accompagner les utilisateurs dans une meilleure appropriation des outils      Animer une communauté autour des outils M365 Sur les nouvelles solutions, le(la) Chargé(e) des solutions collaboratives sera force de proposition sur la digitalisation et l'automatisation des processus de l'AA il(elle) aura pour mission de : Définir les nouveaux modes de collaboration digitale et traduire les besoins des directions métiers en solution digitale Définir ou maintenir le cadre de gouvernance des solutions, concevoir ou sélectionner les solutions innovantes pouvant être adoptées à l'Agirc-Arrco Proposer ces solutions en menant les études de faisabilité et en évaluant les impacts Construire la feuille de route de mise en oeuvre à partir de la stratégie de l'AA Piloter le déploiement de ces solutions sur la base des outils M365 (par exemple Powerapps, Powerplateform et Bookings) Coordonner les équipes internes et prestataires en charge de la mise en place de ces solutions    Assurer, avec les équipes contributrices, le support et l'accompagnement à la transformation des organisations Effectuer une veille active et continue sur les évolutions technologiques et les nouvelles tendances PROFIL/EXPERIENCE o Expériences dans la gestion de projets techniques, la coordination d'équipes transverse et le pilotage de ressources en mode matriciel o Maitrise des processus et usages en termes de mise en production et maintien en condition opérationnelles d'une plateforme de production o Très bonne connaissance des outils de collaboration Microsoft Office 365 : Teams, Sharepoint, Onenote o Connaissance de Viva Connections et de Bookings o Connaissance de la Power Platform et plus particulièrement de Powerapps o Connaissance des technologies en lien avec la téléphonie ; APTITUDES / QUALITES o Leadership, capacité à mobiliser et à fédérer des équipes o Force de proposition et créateur de valeur o Ouverture d'esprit, Capacité d'écoute, de communication et d'expression o Respect des engagements, orienté(e) résultats o Sens du service et du client o Capacité de synthèse pour des reportings clairs vers le management o Capacité à travailler en équipe