POSTE : Chargé de Gestion et de Souscription - Assurance Pro & Entreprises H/F DESCRIPTION : Vous jouez un rôle central dans l'agence : maillon essentiel dans la communication entre les clients et la compagnie, vous êtes garant(e) de la fluidité des échanges, de la qualité du service rendu et de la rigueur administrative. Sous la responsabilité des agents généraux, vous intervenez principalement sur le marché des professionnels et des entreprises : - Finalisation de la souscription des contrats d'assurance - Gestion administrative complète de la vie des contrats (modifications, avenants, résiliations, relances) - Appui technique et commercial aux conseillers Pro & Entreprises - Interactions régulières avec les clients et la compagnie pour assurer un suivi fluide et professionnel - Une agence à taille humaine où l'on prend soin des collaborateurs comme des clients - Une équipe soudée, bienveillante et investie - Un cadre de travail agréable à proximité des transports (arrêt F1 - Plaine de la Ronce à 3 min à pied) - Une direction disponible, à l'écoute et mobilisée pour accompagner votre évolution PROFIL : Vous êtes à l'aise avec les produits d'assurance IARD et collectives, et avez une expérience réussie auprès d'une clientèle professionnelle ou entreprise. Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous savez faire preuve d'écoute, de réactivité, et alterner empathie et fermeté dans vos échanges. Le sens du service client et l'esprit d'équipe vous caractérisent. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles.