Pilotage opérationnel & management - Co-pilotage global du flagship en lien étroit avec le General Manager - Management et animation d'équipes larges et pluridisciplinaires (managers, équipes terrain, supports) - Garantie d'un haut niveau d'excellence opérationnelle et d'expérience client Logistique & supply chain (expertise clé du poste) - Supervision complète des flux logistiques : réception, stockage, réassort, gestion des stocks - Optimisation des process logistiques pour un magasin à très forts volumes - Anticipation des pics d'activité (lancements, saisons, forte affluence) - Collaboration étroite avec les équipes siège et les partenaires logistiques - Suivi des indicateurs clés : taux de rupture, rotation stock, démarque, productivité Performance & gestion - Suivi des KPI commerciaux et opérationnels - Contribution à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité - Participation aux plans d'actions correctifs et à l'amélioration continue - Expérience confirmée (++++) sur un poste de direction ou direction adjointe dans le retail à fort volume - Expertise logistique indispensable - Expérience dans des environnements flagship / grande surface / réseau structuré - Leadership naturel, capacité à fédérer de grandes équipes - Organisation, réactivité, vision terrain et stratégique