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Customer Success Manager (H/F) - CDI 91 - MASSY
Offre n° 9247331
Customer Success Manager (H/F) - CDI
91 - MASSY - Localiser avec Mappy
Publié le 14 décembre 2024
Vous serez chargé(e) des missions suivantes : Réaliser les présentations des solutions de l'écosystème MyUnisoft Accompagner les clients dans la conduite au changement et l'adoption des bonnes pratiques Accompagner les nouveaux clients dans la phase d'intégration des solutions en tenant compte de leurs contextes et enjeux et les accompagner sur le long terme Recueillir les retours clients pour améliorer les produits Anticiper et prévenir des risques de mécontentement Collaborer avec les différentes équipes internes Accompagner le client dans ses projets Collaborer avec l'équipe commerciale Contribuer activement aux projets de l'équipe, du département, de l'entreprise Réaliser, communiquer et rendre compte Type de contrat : CDI ?? Poste basé région sud de l'Ile de France Télétravail : 2 jours par semaine Nos avantages : Une mutuelle pour toute la famille prise en charge à 70% par l'employeur Une carte titres restaurant pour déjeuner ou faire ses courses Des locaux situés à Massy Un télétravail très présent et des collaborateurs en full remote Une prime pour vos vacances Profil recherché : Tu as un bon relationnel, et une force de persuasion Tu es organisé et tu sais gérer les priorités Tu as une bonne maîtrise de la comptabilité et tu as déjà travaillé en cabinet d'expertise comptable Tu as également une expérience similaire dans un autre éditeur de logiciel. Tu as l'esprit d'équipe Tu as envie de te surpasser? Alors rejoint-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Employeur
MYUNISOFT
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