Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Individuelles, et plus particulièrement au sein du service Domaine Retraite Gan Patrimoine et Epargne, vos activités seront notamment: Gérer les contrats et les demandes de prestations ( analyser la recevabilité des demandes clients, instruire la demande de prestation, être garant de la conformité du dossier et prendre en compte les modifications du contrat, effectuer des résiliations et remises en vigueur, traiter des demandes des assurés)  .    Effectuer les différents courriers d'instance et de relances nécessaires  .    Prise en charge d'appels téléphoniques clients ou réseau Vous avez envie de faire grandir vos compétences... ... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions? Une expérience dans l'activité prestations Vie individuelle Maitiser les outils informatiques  Démontrer une motivation à apprendre  Rigueur et réactivité Bonne aisance rédactionnelle ( des tests écrits devront être réalisés)  Le travail d'équipe