Conception et cadrage : Participer à des séances de travail pour définir les objectifs et les besoins spécifiques des clients en matière d'ERP. Configuration personnalisée : Adapter et paramétrer les modules de Microsoft Dynamics 365 en fonction des exigences opérationnelles. Ateliers collaboratifs : Faciliter des sessions interactives avec les utilisateurs pour recueillir des retours et valider les processus. Tests et validation : Mettre en oeuvre des scénarios de test rigoureux pour s'assurer que toutes les fonctionnalités répondent aux attentes et normes de qualité. Formation et accompagnement : Former les utilisateurs finaux et les accompagner lors de la phase de mise en production pour garantir une transition fluide. Amélioration continue : Identifier les opportunités d'optimisation des processus et proposer des améliorations basées sur l'analyse des données. Diplôme en administration des affaires, en informatique ou dans un domaine pertinent. Antécédents démontrés dans la mise en oeuvre de systèmes ERP, avec une préférence pour Microsoft Dynamics 365. Connaissance approfondie des processus d'affaires, notamment en finance et en gestion. Aptitudes à collaborer efficacement dans un environnement d'équipe dynamique. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer clairement des idées techniques. La maîtrise d'autres langues, en plus du français, serait un avantage.