POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner son développement, le Département Administration Des Ventes (ADV) recherche son(a) futur(e) Assistant(e) ADV, situé à Poissy (78). Rattaché(e) au Responsable de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des membres du service. Après une période d'accompagnement et de formation à notre environnement et à nos outils, vous serez un support dans le traitement des commandes clients. Votre feuille de route : A ce titre et à travers 2 portails (logiciels), vos missions seront les suivantes : - Rechercher les rejets de commandes - Analyser les rejets et apporter les corrections nécessaires - Assurer un reporting de vos actions et exploiter les outils mis à votre disposition - Assurer la facturation - Établir les devis (pour commande de régularisation et complémentaire) - Suivre les commandes et les livraisons - Enregistrer et suivre les réclamations clients (litige facturation) - Traiter les avoirs - Participer aux opérations de cut off - Communication avec les collaborateurs des agences - Traitement des dossiers et du fichier clients : - Communication avec les commerciaux et les techniciens : Vos missions seront amenées à évoluer en fonction de l'activité du service. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 30000 € - 35000 € / année PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en gestion administrative, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Au-delà de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, nous recherchons une personne dynamique, curieuse et à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office + Outlook). Votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir à ce poste.