Description : Vous recherchez un poste de SPA Praticienne en CDI et à temps plein ? Vous êtes en quête d’un nouveau challenge ? Vous avez la volonté de surprendre nos clients ou nouveaux clients et vous êtes en constante recherche de l’excellence ? Votre place est parmi nous ! Rejoignez-nous ! Le spa du Best Western Plus Crystal est idéalement situé en plein centre ville ! Les avantages à nous rejoindre ? : une ambiance familiale, une équipe soudée, une formation/intégration au poste et une communication au quotidien. Sous l’autorité de la SPA Manager, vous aurez pour principales missions de prendre en charge nos clients sur des missions variées. * Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur parcours au spa * Pratiquer et respecter les prestations proposées par l’établissement selon les protocoles (massages, soins corps, soins visage) * Être garant.e de la bonne tenue des locaux (mise en place cabine, tisanerie et espaces communs) * Accueillir et conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaissement, rebooking... * Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins * Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée et mémorable * Être à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes Profil recherché : * Diplôme en esthétique / bien-être (CAP, BAC, BTS ou formation massage) * Expérience en spa, institut ou hôtellerie haut de gamme appréciée * Excellente présentation et sens du service client * Maîtrise des techniques de massage et soins esthétiques * La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus * Sens du détail, douceur, discrétion et professionnalisme * Esprit d’équipe et attitude positive * Anglais apprécié (autre langue bienvenue) Vous avez peu d’expérience ? : Envoyez-nous votre candidature, nous l’étudierons !