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Alternant Plateforme de Services Auto - Indemnisations Flottes Automobile H/F 44 - NANTES
Offre n° 9253741
Alternant Plateforme de Services Auto - Indemnisations Flottes Automobile H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juin 2024
POSTE : Alternant Plateforme de Services Auto - Indemnisations Flottes Automobile H/F DESCRIPTION : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ? Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un cabinet de courtage en assurances à Quimper, un alternant(e) plateforme de services auto / indemnisations flottes automobile en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Vos missions : Au sein du service indemnisation automobile basée à Quimper, vous aurez pour mission le suivi et l'instruction technique des dossiers sinistres Automobiles des entreprises clientes de l'ouverture jusqu'à la clôture. Vos interlocuteurs sont les clients, les tiers victimes, les compagnies d'assurance mandantes, les compagnies d'assurance tiers, les experts et les spécialistes de la réparation automobile. Vos missions principales sont : - Enregistrer et instruire les accidents matériels et possiblement corporels, dans notre système d'information - Garantir et suivre la mise à jour des dossiers (provisions, relances des experts et des réparateurs, suivi des recours) - Accompagner les clients dans la gestion de leur sinistre (informations dans les étapes de la réparation, suivi du véhicule de courtoisie) - Traiter les flux entrants de votre portefeuille (tel, mails et courriers) - Indemniser les garages, les assurés et/ ou les tiers dans le respect de nombreuses délégations de gestion - Etre impliqué dans les réunions régulières avec les principaux clients Durée et rythme 12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assurances, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en stage dans la gestion de sinistres automobiles ou dans la gestion technique des dossiers. Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et faites preuve de réactivité. Organisé et rigoureux, vous faites preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est essentiel.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
CNAM Pays de la Loire
Fondé en 1794, le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un grand établissement d'enseignement supérieur sous la tutelle du ministère en charge de l'Enseignement supérieur et de la recherche. Il constitue un formidable outil au service du développement des actifs.
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