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- Détail de l'offre 9254926
Chargé d'affaires (H/F) 79 - MAULEON
Offre n° 9254926
Chargé d'affaires (H/F)
79 - MAULEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Description du poste : Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ; - Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ; - Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ; - Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ; - Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ; - Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux interventions. Description du profil : Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ; La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ; En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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