Descriptif du poste: Missions : Le Chargé d'Affaires (H/F) sera responsable de la gestion et du suivi des projets clients de A à Z. En collaboration avec l'équipe commerciale et BE, il/elle devra assurer la réussite de chaque projet, tout en garantissant la satisfaction du client et le respect des engagements contractuels. Vos missions principales seront : 1. Gestion des projets et des demandes de prix :  - Traiter et gérer les projets,  - Qualifier le besoin client en analysant les attentes techniques, financières et organisationnelles;  - Établir les devis et propositions en fonction des besoins identifiés, en prenant en compte les contraintes techniques et économiques. - Dimensionner les appareils et solutions  - Évaluer les coûts (équipements, charges internes, main d'œuvre, prestations externes) pour établir des propositions compétitives et réalistes. - Ponctuellement RDV client pour présenter la solution technique proposée auprès des clients. 2. Négociation et vente : - Négocier les termes du contrat, formaliser les accords avec le client et assurer le suivi administratif. 3. Relation client et gestion des contrats : - Mettre en place et suivre la relation client en collaboration  - Assurer un suivi régulier de la satisfaction client et proposer des améliorations ou des solutions additionnelles. - Gérer les réclamations clients 4. Exécution et suivi du contrat : - Lancer techniquement et administrativement le projet après signature. - Suivre l'exécution des prestations, en assurant le respect des délais, coûts et qualité. 5. Reporting : - Rédiger des rapports sur les visites, REX... Profil recherché: Formation : Bac+2/3 Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de projets techniques, idéalement dans un environnement industriel  Compétences techniques : Maîtrise des processus de dimensionnement et de proposition de solutions techniques. Cnnaissance en mécanique nécessaire Compétences commerciales : capacité de négociation et orientation client marquée. Vous savez défendre une solution technique et commerciale de manière argumentée. Autonomie : Vous êtes capable de travailler de manière autonome, en étant le contact privilégié de vos clients tout au long du cycle de vie du projet. Sens du service : Vous êtes à l'écoute des clients et savez trouver des solutions adaptées aux problématiques rencontrées.