Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable de Pôle , vous êtes chargé(e) de conduire les projets qui vous sont confiés, en assurant leur qualité, leur rentabilité et le respect des délais. Vous serez également garant(e) de la satisfaction client tout en atteignant un objectif de production propre. VOS MISSIONS : 1. Pilotage de projet et gestion de la production: - Planifier, superviser, et suivre le déroulement des projets. - Assurer la conformité des missions selon les référentiels (NF Habitat, HQE Bâtiment Durable, BREEAM, HQE, Exploitation, BREEAM-in-Use, LEED, BBCA....). - Suivi budgétaire de la mission (facturation, recouvrement). 2. Vos missions techniques : - Gérer un portefeuille de projets résidentiels et/ou tertiaires, de taille différente, dans le cadre de certifications ou démarches environnementales visées par nos clients (NF Habitat, HQE Bâtiment Durable, BREEAM, HQE, Exploitation, BREEAM-in-Use, LEED, BBCA...) en construction et en exploitation ou encore dans le cadre de développement de thématiques (Construction Bas Carbone, Réemploi, Biosourcés, Qualité de l'Air Intérieur, .). - Participer à la conception de projets tertiaires neufs ou de rénovation, en tant qu'assistant à maîtrise d'ouvrage ou maître d'œuvre environnemental. - Contribuer à la réalisation d'études environnementales et assurer le suivi des enjeux environnementaux en phase chantier. - Travailler sur les thématiques bas carbone, réemploi, qualité de l'air intérieur, RE 2020,...et partager vos connaissances et vos expériences avec l'équipe. - Effectuer des missions de commissionnement selon les référentiels BREEAM. 3. Interface client et gestion de la satisfaction : - Être l'interlocuteur/trice principal(e) des clients pour chaque projet. - Comprendre leurs besoins et garantir un niveau élevé de satisfaction. - S'assurer du respect des délais 4. Suivi des processus et reporting des KPIs: - Effectuer un suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPIs). - Analyser la rentabilité des projets. Profil recherché: CE QUE NOUS RECHERCHONS : > Formation : Bac +5, Ingénieur ou équivalent avec une spécialisation environnementale ou génie civil, vous avez une première expérience en AMO HQE ou BET HQE. Vous maîtrisez les certifications environnementales du secteur tertiaire et/ou résidentiel. > Expérience : Expérience significative dans un poste similaire d'au moins 3 ans, notamment dans le pilotage de projets et la gestion client. > Compétences techniques : bonne connaissance des enjeux de l'éco-conception et des thématiques environnementales afférentes (bas carbone, économie circulaire)... Des compétences techniques en conception, réalisation et exploitation des bâtiments durables seront appréciées. > Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, esprit d'analyse, sens de la communication, et capacité à travailler en équipe. > Outils: Une accréditation liée au secteur est un plus (référent technique NF habitat HQE reconnue par Cerqual, Breeam Assessor, ...). CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * Prime individuelle, participation et intéressement * Accompagnement tutoré * Formations adaptées aux spécificités métiers * Prime vacances conventionnelle * Retraite supplémentaire entièrement financée par l'employeur * Carte Ticket Restaurant 9€/jour, dont 60% pris en charge par l'entreprise * Mutuelle obligatoire, adaptable selon les besoins du collaborateur * Chèques cadeaux de Noël * Possibilité de participer à des événements sportifs et solidaires pris en charge par l'entreprise. L'humain au cœur de notre parcours de recrutement : Chaque candidature est étudiée et nous nous engageons à fournir une réponse à 100% des candidats ! Convaincus que la diversité, l'équité et l'inclusion sont essentielles au bien-être et à la performance de nos équipes, cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap. En rejoignant Citae, vous participez à écrire l'histoire de notre entreprise où l'Engagement, le Partage et l'Ouverture sont la réalité du quotidien.