Avec plus de 20 ans d'expertise, PROCHEQUE NORD accompagne au quotidien de grands acteurs du marché grâce à un savoir-faire reconnu alliant technologie, innovation et excellence humaine. Nous intervenons au cœur des métiers de la dématérialisation, du traitement de données, et de la gestion de dossiers santé/prévoyance. Notre engagement : apporter à nos partenaires des solutions fiables, rapides et 100% orientées qualité dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Rejoindre PROCHEQUE NORD, c'est intégrer une entreprise de plus de 500 collaborateurs, handi-accueillante, où le capital humain est au centre de toutes les décisions. Dans le cadre d'une prestation de service, vous intervenez pour garantir une gestion rigoureuse et efficace de l'accompagnement des entreprises sur leurs déclarations sociales. Rattaché(e) à votre chef d'équipe, vos principales missions incluent : * Répondre aux sollicitations des usagers concernant la DSN et les déclarations sociales. * Informer et conseiller sur des problématiques spécifiques liées au contrat de travail, à la rémunération, aux cotisations sociales ou encore aux arrêts maladie. * Rédiger des réponses structurées, claires et exhaustives par courriel. Suivi de l'Activité : * Assurer la mise à jour régulière des tableaux de bord de suivi sur Excel. * Garantir la traçabilité de l'ensemble des réponses apportées pour assurer un reporting fiable. Ce que nous vous proposons : 50% pris en charge sur les transports en commun Mutuelle entreprise ️ Titres restaurants Participation aux bénéfices dès 3 mois d'ancienneté (selon résultats) Environnement de travail inclusif et handi-accueillant Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences ? Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et engagée, et contribuez à améliorer chaque jour l'expérience de milliers d'adhérents. Vous êtes la personne idéale si vous êtes : -Titulaire d'un Bac à Bac+2 ou équivalent. -Rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome, avec une aisance dans l'analyse. -À l'aise avec l'outil informatique et les environnements digitaux. -Une connaissance de l'environnement de la paie ou du social est un atout majeur.