Description du Poste Rattaché(e) à la Direction des Opérations de l’agence de Tours et à la Direction Technique Sûreté/Qualité, vous intégrez l’entité Ingénierie Réacteur , en charge des activités de nouvelles constructions nucléaires en France pour notre client. En étroite collaboration avec les équipes de management, vous êtes garant(e) de la qualité de l’ensemble des opérations de l’agence de Tours. Vous veillez à l’homogénéité des pratiques, à la conformité aux référentiels internes et aux exigences clients, ainsi qu’à leur déclinaison opérationnelle et aux qualifications associées. Relai système de la Responsable Qualité BU, vous contribuez au déploiement, à l’animation et à l’amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ) d’Assystem, conformément aux normes ISO 9001 et ISO 19443 , aux exigences réglementaires et aux standards clients. Vous intervenez également au plus près des équipes projets afin de garantir l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue. Vos missions Vos missions s’articulent ainsi : Décliner et piloter les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs qualité et sûreté nucléaire définis dans la Feuille de Route, Accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre des exigences internes, réglementaires, normatives et clients, Vérifier la conformité des activités aux référentiels applicables, procédures, spécifications et exigences contractuelles, Animer les accueils qualité, causeries et actions de sensibilisation/formation auprès des équipes opérationnelles, Rédiger et vérifier les plans de management qualité/projet et les matrices de conformité aux exigences, Gérer et animer le traitement des non-conformités et des réclamations clients (analyse des causes racines, actions correctives), Mesurer et analyser la satisfaction client, Participer aux comités de pilotage, revues et réunions d’avancement projets sur les aspects qualité, Contribuer à la mise à jour et à l’amélioration des procédures du SMQ, Préparer et piloter les audits internes, fournisseurs et externes (clients, certification), Contribuer à la planification et au pilotage des certifications ISO 9001 et ISO 19443 sur le périmètre, Maintenir les qualifications et certifications spécifiques applicables. Pourquoi rejoindre la communauté des Switchers ? Assystem dispose de 60 ans d’expérience dans le nucléaire. Nous sommes dans le top 3 des plus grandes entreprises d’ingénierie nucléaire. Un socle social avantageux : 1 à 2 jours de télétravail, primes vacances… Des formations tout au long de votre parcours. De nombreuses opportunités de carrière : 70% de nos managers sont issus de la promotion interne Profil Vos atouts et les prérequis pour réussir Titulaire d’un diplôme Bac+5 en management de la qualité ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en qualité système et opérationnelle. Vous maîtrisez les référentiels qualité, notamment ISO 9001 , et idéalement ISO 19443 et les exigences du secteur nucléaire. Relai système de la Responsable Qualité BU, vous disposez d’une expérience confirmée dans le déploiement, l’animation et l’amélioration d’un système de management de la qualité. Proche des équipes opérationnelles, vous savez accompagner les projets, piloter les audits, suivre les plans d’actions et contribuer aux revues de direction. Doté(e) d’un leadership transverse , vous faites preuve de rigueur, de pédagogie, d’autonomie et d’excellentes capacités de communication. La maîtrise de l’anglais est un atout. Des déplacements ponctuels en Île-de-France, à Lyon ou Marseille sont à prévoir. Chez Assystem, chacun est acteur et entrepreneur de sa carrière. Nous vous offrons l’opportunité et les moyens d’atteindre votre plein potentiel. Alors rejoignez-nous et faites avancer à grand pas l’ingénierie de demain ! Informations supplémentaires Nous nous engageons au respect de l’égalité de traitement entre les candidats, et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem, seules les compétences comptent ! Si vous souhaitez porter à la connaissance d’Assystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas vous serez accompagné(e) ! Nous nous engageons au respect de l’égalité de traitement entre les candidats, et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem, seules les compétences comptent ! Si vous souhaitez porter à la connaissance d’Assystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas vous serez accompagné(e) !