POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Rejoignez un leader de l'innovation et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner dans leurs projets stratégiques. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients tout en contribuant à la croissance de l'entreprise grâce à des solutions techniques adaptées et performantes. - Développement commercial : - Prospecter de nouveaux marchés et développer votre portefeuille clients en accord avec les orientations stratégiques. - Rencontrer régulièrement vos clients et prospects pour identifier leurs besoins et bâtir des relations durables. - Négocier et conclure des offres commerciales (prix, délais, qualité, etc.). - Accompagnement technique et suivi des projets : - Collaborer avec les équipes internes (R&D, produit, production) pour concevoir des solutions adaptées. - Assurer le suivi des projets clients depuis le chiffrage jusqu'au lancement en production. - Veiller à la coordination entre les différents services internes pour garantir la satisfaction client. - Analyse et amélioration continue : - Effectuer un suivi qualitatif et quantitatif des actions commerciales (rapports de visite, suivi d'activité). - Identifier de nouvelles opportunités et transmettre les retours marché aux équipes produit. - Participer à des événements professionnels pour promouvoir l'expertise du groupe (salons, présentations). - Administration commerciale : - Contribuer au suivi administratif et au recouvrement des factures. - Gérer les litiges complexes en collaboration avec le service comptabilité. Vos missions complémentaires : - Apporter un soutien technique aux clients dans la mise en place des solutions proposées. - Former et conseiller les clients sur des optimisations potentielles. - Garantir la cohérence des marges en fonction des cotations internes et/ou externes. - Formation technique ou commerciale, avec une appétence pour les solutions technologiques et innovantes. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à gérer des projets transverses. - Sens de l'organisation et orientation résultats. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-12-2024 PROFIL :