POSTE : Agent de Back Office H/F DESCRIPTION : AGENT DE BACK OFFICE (H/F) Nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office Bancaire H/F pour le compte de notre client, afin de renforcer son équipe et d'assurer la gestion administrative et relationnelle des opérations bancaires. Vos missions principales :Relation clients et traitement multicanalGérer les appels entrants et sortants auprès des clients Répondre aux mails et assurer le suivi des courriers Accompagner les clients dans leurs démarches quotidiennes Traitement des opérations bancairesGérer les mouvements en attente de décision Assurer la gestion de la banque au quotidien : Virements Oppositions Gestion de cartes Suivi et gestion des comptes PROFIL : Profil recherché :Formation ou expérience en secteur bancaire ou administratif Rigueur, réactivité et sens du service client Aisance à l'écrit comme à l'oral Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information bancaire Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.