Description du poste : GIF 4 recherche pour son client, spécialisé en cuisines professionnelles : un Assistant ADV (H/F) Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l'interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d'Etude, service installation et SAV) ainsi qu'auprès de nos intervenants externes.***Vos missions principales seront les suivantes**: - Réceptionner les appels de nos clients, - Traiter et enregistrer les commandes clients - Assurer l'ensemble du suivi client dès la prise de commande jusqu'à la facturation - Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements - Actualiser la base de données, tarifs sur les différents supports et catalogues GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Le profil idéal ? Certainement vous ! - De formation Bac+2 types BTS, vous bénéficiez d'une première expérience. - Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, vous avez, naturellement, le sens du Service Clients, une bonne expression orale et écrite, - Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel - Votre esprit d'équipe, votre sens client et votre rigueur vous permettront de réussir dans vos missions.