POSTE : Chargé de Relation Client Customer Service Representative H/F DESCRIPTION : Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de relation client Customer Service Representative (H/F) Mission d'intérim Poste basé à Ottmarsheim. Horaires : 36,25 heures/semaine, en journée avec plages variables. - Enregistrement des commandes après validation technique et commerciale. - Mise au point technique avec le service qualité et les équipes commerciales. - Coordination des besoins spécifiques avec les équipes internes et les clients. - Mise à jour régulière des fiches clients. - Coordination avec les équipes d'approvisionnement, de production et de transport pour respecter les délais. - Gestion des ajustements nécessaires en cas de retard ou de problématiques techniques. - Surveillance et gestion des stocks (produits finis et matières premières). - Transmission d'informations fiables et régulières aux clients. - Gestion des litiges techniques et commerciaux en collaboration avec les équipes internes. - Contribution à la gestion des impayés en étroite collaboration avec les vendeurs. - Diplôme en administration des ventes ou expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. - Une expérience dans le secteur automobile ou en sous-traitance automobile est un plus. - Maîtrise de l'allemand obligatoire. - L'anglais est souhaitable.? - Autonomie, rigueur, organisation et travail en équipe. - Maîtrise d'Excel pour la réalisation de reportings. - Connaissance de l'outil SAP appréciée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois PROFIL :