Service Delivery Manager H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) / Paris Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 45k et 55k selon votre expérience. L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Service Delivery Manager. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre de services situé à Isneauville (76) avec des déplacements ponctuels à Paris dans la semaine. Vous aurez la possibilité de : · Piloter un ou plusieurs contrats d'infogérance, · Animer les comités de suivi (COPIL, COSTRAT), · Définir et suivre les plans d'amélioration continue, · Superviser l'activité opérationnelle et les équipes, · Suivre les SLAs, KPIs et indicateurs de performance, · Gérer les ressources, le budget, la facturation et le P&L, · Encadrer les projets annexes : besoin, chiffrage, delivery. Vous épanouirez -vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme en management, vous avez une expérience similaire de minimum 5 ans sur le poste à pourvoir. Si vous êtes reconnu.e pour votre Leadership, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : · ITIL · Excel · Powerpoint Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d'évolution, · Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, · Happiness at work: Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l'agence. Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés. Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel