Description du poste : Vous serez en charge de l'accueil physique des clients(es) dans les agences de vente situées sur Grenoble et Echirolles. Vous devrez informer et guider les clients(es) pour réaliser leurs achats de billetterie / abonnement. Vous devrez aller à la rencontre des clients(es) dans les files d'attente afin de vérifier avec eux qu'ils possèdent toutes les pièces administratives nécessaires à la constitution de leur dossier . Il y aura 2 cadences de travail possibles : -le matin environ entre 8h-13h15 -l'après-midi environ entre 13h15-18h00 Description du profil : Vous devez être titulaire au moins d'un Bac et vous possédez au moins 6 mois d'expérience. Rémunération 13.30 euros brute/heure + 13 ème mois + prime de vacances. Les compétences suivantes vous seront demandées sur ce poste : -Travailler en équipe -Appliquer à bon escient les procédures -Avoir un bon sens des relations commerciales -Contribuer à la qualité d'accueil, d'information et d'assistance de la clientèle