Vous êtes en recherche de nouveaux défis ? Vous souhaitez trouver un poste porté sur l'humain ? Alors cette offre peut vous convenir. Notre client, acteur majeur sur son marché, recherche son prochain collaborateur en tant que technicien informatique. Sous la responsabilité du manager support, vous aurez pour mission principale d'écouter et d'accompagner les utilisateurs sur différents sujets. Vous intégrerez une équipe dynamique, motivée et appréciant le défi. Le poste porte sur différentes missions telles que : - Le maintien en condition opérationnel ; - La collecte des demandes utilisateurs et résolution des tickets/incidents ; - La rédaction des différentes procédures et documentation ; - La formation des utilisateurs ; - La gestion du parc informatique ; - La participation aux projets IT. Vous êtes issu d'une formation en informatique et avez eu l'occasion de mettre à profit vos connaissances dans une première expérience (alternance et/ou CDI/CDD).  Vous maîtrisez l'environnement Windows, M365, Active Directory et un outil de ticketing.  D'autres éléments seront à votre avantage si vous avez pu travailler dessus : VMWare, Powershell, Azure AD, DHCP. Vous êtes de nature avenante, à même à travailler en équipe et motivé à évoluer dans un poste ? Alors ce poste peut vous correspondre !