Nous recrutons pour un acteur majeur de l'Assurance dans le courtage, basé à Schiltigheim. Vos missions principales : - Analyser en détail les dossiers d'indemnisation Auto et Flottes, en prenant en compte les garanties, les conventions sinistres applicables, les rapports d'expertise et le cadre juridique en vigueur. - Gérer les dossiers dans leur intégralité, depuis leur ouverture jusqu'au règlement (versement des indemnités aux assurés et/ou aux tiers). - Travailler en cohérence avec les délégations de gestion confiées par nos partenaires assureurs. - Maintenir comme priorité la satisfaction de nos clients grâce à un suivi rigoureux et attentif. Votre moteur : Mettre votre expertise technique en gestion de sinistres au service d'une clientèle exigeante : Entreprises, Professionnels et Particuliers VIP. Vos atouts : Doté(e) d'une solide capacité d'analyse et d'une curiosité naturelle, vous incarnez un rôle clé pour nos clients et notre organisation. De formation en assurance, et fort(e) d'expériences significatives en gestion des sinistres IARD, notamment dans les domaines Auto et Flottes, vous êtes motivé(e) par l'excellence du service client. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client, où votre expertise sera véritablement valorisée.