Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien poste de travail Informatique N2 H/F pour une mission en intérim d'un mois à Carquefou (44). Date de démarrage : dès que possible Vos missions seront :  - Support Niveau 2 : Diagnostic et résolution des incidents complexes liés au Poste De Travail et à l'environnement utilisateur global. - Gestion des demandes : Prise en charge et traitement des RITM (Requested Items) et REQ (Requests) via notre outil de ticketing (ITSM). - Projet Migration & Update : Pilotage et suivi rigoureux des reliquats Windows 10 pour garantir l'homogénéité et la sécurité du parc informatique. Profil recherché :  - Expertise environnement Windows 10 (Déploiement, paramétrage, résolution d'erreurs). - Maîtrise de l'environnement utilisateur (Office 365, outils collaboratifs, périphériques). - Agilité avec les processus ITIL (Gestion des incidents et des demandes). - Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour des bases de connaissances. Rémunération : 2500EUR brut mensuel + tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net) Horaires : 35h/semaine - du Lundi au Vendredi 8 h/17h Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.