Description du poste : Vos missions Bras droit du Responsable de Boutique, vous participez activement à la performance et à l'excellence opérationnelle du point de vente. Véritable ambassadeur(rice)de la marque, vous veillez à offrir une expérience client d'exception. Vos principales responsabilités Contribuer à l'accroissement du chiffre d'affaires grâce au suivi des indicateurs de performance - Participer au quotidien du point de vente : réception des marchandises , réassort , encaissements et mise en valeur des produits - Garantir un environnement de vente soigné, fluide et accueillant - Gérer les ouvertures et fermetures de la boutique, ainsi que les inventaires - Assurer le suivi du SAV et la satisfaction client - Animer, former et motiver l'équipe , en favorisant la cohésion et l'atteinte des objectifs communs - Représenter la marque auprès d'une clientèle locale et internationale exigeante Description du profil : Profil recherché - Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste similaire, idéalement dans l'univers Premium ou Luxe - Sens du management positif et de la performance collective - Excellente présentation, aisance relationnelle et goût du service sur mesure - Maîtrise du Pack Office , des logiciels de caisse et SAV - Anglais courant indispensable Ce que nous offrons - L'opportunité de rejoindre une maison d'exception , symbole d'élégance et de qualité - Un environnement exigeant et stimulant, où leadership, service et raffinement sont au cœur du quotidien - Un accompagnement privilégié par Fashion Expert , spécialiste reconnu du recrutement Mode & Luxe Serris- CDI Postulez dès aujourd'hui !