RESPONSABILITÉS : En tant que Gestionnaire Retraite H/F, vos missions principales incluront : - Assurer le suivi de la gestion des rentes pour un portefeuille clients. - Gérer le paiement trimestriel des rentes : extraction et contrôle des données, prise en compte des mises à jour, et application des nouveaux taux/prélèvements sociaux. - Réaliser les régularisations nécessaires pour le traitement des virements de rentes. - Mettre à jour les dossiers des assurés : changements de RIB, d'adresse, radiations, suspensions, nouvelles affiliations, etc. - Répondre aux demandes des assurés via mails, appels téléphoniques et courriers, tout en les conseillant sur leurs dossiers. Dans un premier temps, vous serez accompagné et formé pour développer votre autonomie et expertise technique. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences techniques - Titulaire d'un Bac+2 minimum. - Première expérience en gestion et/ou relation client. - Une expérience en retraite collective et la connaissance de SAGE seraient un plus. - Maîtrise d'Excel, notamment des fonctions recherches V et TCD. Compétences personnelles - Sens du service et relation client. - Rigueur et organisation. - Esprit d'équipe.