Description du poste : Sous la Responsabilité du Responsable de Comptes, vous assurez les missions suivantes : La saisie et le paramétrage clients Réaliser des saisie et paramétrages dans le logiciel interne * Mettre en place des campagnes marketing et des règles de gestion pour chacun des clients * Vérifier de la cohérence des données et la qualité des opérations effectuées * Mettre à jour et le suivi régulier des informations La Relation clients***Répondre aux demandes clients( mail, téléphone comprendre les besoins clients et réaliser une mission de conseil * Participer aux points de suivi des dossiers avec le Responsable Comptes Le suivi interne***Transmettre des instructions aux équipes internes avec les informations claires * S'assurer que les demandes sont bien prises en charge dans les délais imparti * Préparer et transmettre les éléments pour la préfacturation Description du profil : De formation supérieure Bac minimum, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation des bases de données. Organisé, rigoureux et rapide dans l'exécution de vos missions, vous êtes doté d'un bon relationnel et de bonnes capacités à comprendre les demandes clients et à vous adapter à de nouveaux environnements technologiques. La maîtrise d'Excel est requise. Poste à pourvoir à Pantin (93) ou Chantilly (60)