Vous assisterez l'encadrement médical et soignant dans diverses tâches administratives. Vos missions seront, entre autres : - la gestion des appels téléphoniques ; - gestion et coordination des programmations liées aux prises en charge médicales extérieures (prise de RDV, commande de transports, préparation des documents nécessaires, information aux familles) ; - communiquer avec les différents prestataires/partenaires de l'établissement ; - information et recueil de divers documents auprès des nouveaux résidents ; - préparer des listings des résidents, des plans de l'établissement pour faciliter l'intégration des nouveaux salariés ; - participer à l'amélioration continue de l'équipe soignante (participation à la conduite d'enquêtes de satisfaction, tenue de la gestion documentaire, tenue du PAQ soins, suivi des PAP, saisie des CR de réunion, archivage) ; - seconder l'encadrement dans la gestion des effectifs (mise à jour des plannings, recueil des CP, appels des remplaçants) ; - participer au réunions de service, aux formations. - Diplôme de secrétaire médicale, ou diplôme de soignant ; - Une première expérience dans le secteur de la gériatrie est considérée comme un réel atout ; - Maitrise de l'ensemble des outils numériques et informatiques ; - Excellente communication, orale comme écrite ; - Organisation, rigueur et adaptabilité ; - Esprit d'équipe, d'initiative, et discrétion. Le-la secrétaire médical-e peut être amené-e à travailler les week-ends / les jours fériés par roulement avec le reste de l'équipe d'encadrement.