Rattaché(e) au Responsable du magasin, vous assurez les missions suivantes : - Enregistrer et suivre les commandes clients sur l’ERP - Assurer le suivi des dossiers clients et effectuer les relances nécessaires - Saisir les règlements et gérer les éléments liés à la facturation - Suivre et traiter les dossiers de contestation - Rédiger les courriers administratifs et commerciauxPour réussir dans cette fonction, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire et maîtrisez le Pack Microsoft Office. Doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles, vous possédez un esprit commercial et manifestez un réel intérêt pour le secteur de l’ameublement - décoration. Vous recevrez une formation initiale à nos logiciels et à nos méthodes de gestion. - CDI à temps plein – Prise de poste dès que possible - Contrat 35h - Rémunération : 2 300 € brut mensuel, selon compétences