Au sein de la Direction Activités et Développement, sous la responsabilité opérationnelle et hiérarchique de la Responsable du Pôle AVEQ, au sein d'une équipe territorialisée, le/la médiateur. trice emploi, pour sa zone d'intervention, sera chargé.e de mettre en œuvre une démarche d'« Aller-Vers » les habitants des quartiers populaires (QPOP) non suivis par le service public de l'emploi, en déployant la stratégie suivante : - Repérer dans l'espace public (tours de rue - pieds d'immeuble - kiosques emploi), et à partir des permanences régulières dans le quartier, les personnes en recherche d'un emploi ou d'une formation se trouvant démobilisées et en décrochage des services d'accompagnement « classiques », - Proposer un pré-diagnostic socio-professionnel, auprès des personnes repérées, dans le cadre d'entretiens individuels favorables à la création et au maintien d'un climat de confiance, - Préconiser, et si nécessaire accompagner, les personnes dans les démarches utiles à la prise en compte des freins périphériques à l'accès à l'emploi ou à la formation auprès des dispositifs, partenaires et lieux d'accueil spécialisés, et en particulier vers les actions portées par l'EPEC (PLIE, Clauses Sociales .). - Guider chacun.e dans l'accès aux solutions d'accompagnement socio-professionnel, de formation ou d'emploi (SIAE, emploi direct.) adaptées à ses besoins, en s'assurant que celles-ci sont effectives et favorables à son autonomie ainsi qu'à leur projet professionnel, - Développer un réseau partenarial local - régies de quartier, les centres sociaux, les bailleurs sociaux, les associations (sport, culture, citoyenneté, etc.) afin d'interagir avec l'ensemble de ces acteurs et d'être identifiée comme « professionnel ressources » sur l'accès à l'emploi, - Contribuer à l'organisation et à la mise en œuvre d'actions collectives dans le quartier par des « pieds d'immeuble », « kiosques emploi » et « évènements emploi » afin de diversifier les approches des publics et rendre attractif l'accès à l'offre de service du programme AVEQ. Attention, le poste nécessite une présence régulière en extérieur et des déplacements à pieds quotidiens dans Paris. Formation en médiation, animation, insertion sociale ou expérience significative au sein d'un dispositif d'insertion socio-professionnelle, Une 1ère expérience (bénévole ou professionnelle) dans la médiation sociale ou dans l'accompagnement de public en grande difficulté sera la bienvenue. Aptitude et qualités Savoirs et savoir-faire : Détenir la posture de médiation (écoute, empathie, confidentialité, impartialité) Connaître les services publics, de l'environnement social et professionnel Avoir le goût du travail en équipe et la capacité à rendre compte Savoir transmettre l'information, à l'oral et à l'écrit Détenir une aisance rédactionnelle et un usage régulier de l'outil informatique Pratiquer de la démarche réseau Savoir-être : Capacité à incarner le sens du service au public et d'agir en complémentarité avec les services publics Capacité à tenir la position de l'institution dans le rapport au public et aux partenaire Capacité à la médiation et à se situer dans une logique de résolution de problèmes