Dans le cadre de son développement, DEKRA Industrial recherche un/e assistant/e d'activités en CDI pour une de ses agences en Auvergne-Rhône-Alpes. En lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, vous contribuerez à la gestion administrative d'un portefeuille clients et au bon déroulement des prestations : - Enregistrement et suivi des commandes clients - Vérification des données contractuelles et administratives - Participation à la facturation et au traitement des litiges - Suivi des impayés en lien avec l'équipe recouvrement - Participation à la revue de production (selon activité) - Contribution à la satisfaction client par une gestion rigoureuse et une communication fluide Profil recherché: - Bac à Bac+2 en gestion, administration ou comptabilité - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Rigueur, sens de l'organisation, proactivité - Bon relationnel et esprit d'équipe - Une première expérience en environnement BtoB et un niveau d'anglais B1 sont des plus - Poste éligible au télétravail ponctuel - Poste sédentaire, basé en agence Ce que nous vous proposons : - Une rémunération fixe sur 13 mois selon votre profil et votre expérience, - Une mutuelle performante, prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA, - Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 euros par jours travaillés, - Une prime vacances, environ égale à 10% de votre salaire mensuel, - Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, chèques culture, ...), - Un programme de cooptation attractif. Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.