AFTRAL Valenciennes recherche pour ses clients partenaire basé sur le valenciennois, ses futurs alternants en BTS MCO.  Tu assures la relation client et les accompagnent sur la totalité de l'acte d'achat. Tu contribues au succès de la dynamique commerciale du magasin. Tu assures également la mise en stock des produits :  Tes missions :  - Effectuer la mise en stocks, le balisage prix et la mise en œuvre du plan merchandising - Connaitre les gammes de produits commercialisées, orienter et conseiller le client selon ses besoins. - Assurer le conseil et la vente des services proposés. - Mettre à disposition des clients les commandes effectuées sur le web - Garantir l'accueil et le suivi client et le service après-vente - Capitaliser sur sa connaissance des attentes clients pour être force de proposition - Réaliser l'encaissement - Exécuter des rituels de gestion (inventaires partiels, ajustements de stock.) - Prospecter afin de contribuer au développement commercial de ton comptoir - Appliquer les règles et les procédures de l'entreprise notamment en matière d'hygiène, santé et sécurité. - En fonction de ton parcours, possibilité de développer d'autres compétences autour de l'animation d'équipe. Vous serez formé à votre futur métier dans notre école AFTRAL, le 1er centre de formation spécialisé en Transport Logistique en France ! Lieu du poste : VALENCIENNES Lieu de formation : AFTRAL PROUVY La Formation : - Diplôme : BTS MCO (Management Commercial et Opérationnel) - En alternance et sans coût pour l'alternant, formation financée dans le cadre d'un contrat d'apprentissage - Alternance : 2 jours en CFA/ 3 jours en entreprise - Date de la formation : Rentrée 2025 - Titulaire d'un BAC ou Titre professionnel de niveau 4 - Tu as une première expérience en relation client dans l'idéal - Ton sens de la rigueur et de l'organisation  - Ta capacité à travailler en équipe et à faire preuve de polyvalence - Ta capacité à être acteur clé dans l'amélioration du parcours client - Ton sens des responsabilités