Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basstrong>Limonest, un Assistant ADV en CDI.Vous appréciez les postes polyvalents au cœur de la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement structuré et dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous.Vos missionsMissionsAu sein du service administration des ventes, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la gestion des commandes clients, en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.À ce titre, vos principales missions sont :Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie à la facturationCoordination avec les équipes internes (commerce, logistique, production)Suivi des délais de livraison et information des clientsÉtablissement et contrôle des factures, avoirs et documents commerciauxGestion des litiges et participation à leur résolutionMise à jour des données clients dans l'ERPContribution à l'amélioration des process ADVPré-requisPrérequisFormation Bac à Bac +2 en gestion, administration ou commerceExpérience réussie sur un poste d'Assistant ADV ou équivalentMaîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERPBon niveau de communication écrite et oraleSens des priorités et respect des délaisProfil recherchéProfil recherchéVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre organisation.À l'aise dans la relation client, vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité face aux imprévus.Votre esprit d'équipe, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en transversal seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an