Responsable Qualité Client H/F 50 - CHERBOURG EN COTENTIN
Offre n° 9336598
Responsable Qualité Client H/F
50 - CHERBOURG EN COTENTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juillet 2025
POSTE : Responsable Qualité Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités à Cherbourg et afin de renforcer nos équipes dans le domaine du Naval, nous recherchons des personnes ayant des compétences en qualité programme/clients. Mais quel sera votre rôle ? 1. Satisfaction client - Diffuse la culture client et veille au respect des exigences qualité et DDP. - Gère les non-conformités, dérogations et réclamations client. - Participe aux revues, points d'arrêt et réunions clients. - Pilote les plans d'actions pour améliorer la satisfaction client. - Supervise les inspections DGA SPQI et valide les livrables. 2. Assurance qualité - Met en oeuvre la stratégie qualité du programme, en lien avec le Responsable Qualité Client Principal. - Coordonne les Correspondants Qualité Client. - Définit et applique la stratégie de surveillance (RUN, audits, dérisquage). - Utilise et suit les outils qualité (8D, QRQC, AMDEC). - Pilote le retour d'expérience et la sous-traitance qualité. 3. Suivi de projet - Intègre la qualité dans les plans projet (BMS, jalons, revues). - Prépare et suit les revues internes/externes et les plans d'actions associés. - Assure le respect des critères de franchissement et peut exercer l'autorité de contrôle. - Assure l'interface avec l'ensemble des parties prenantes du programme : Client, Production, BE PROFIL : Ce que nous recherchons chez vous - Excellentes aptitudes rédactionnelles, d'analyse et de synthèse, - Aptitudes relationnelles développées et capacité d'intégration au sein d'une équipe pluridisciplinaire, - Expérience dans l'animation et la conduite de réunions, - Maîtrise des audits qualité et des analyses associées, - Mise en oeuvre efficace des outils et méthodes qualité, - Compétences avérées en gestion de projet, - Bonne maîtrise du cycle en V. #LI-ML1
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
Scalian
Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d'activité aussi variés que l'aéronautique, le spatial, l'automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALI...
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